常見儀器故障解決方案

發(fā)布時間：2024-09-09 19:41 熱度：276

常見儀器故障解決方案概述：

再好的產(chǎn)品在使用年頭過久，操作不當(dāng)以及遭受外力破壞等情況下，也都可能出現(xiàn)精度變差甚至功能失效的情況。

為了更好地進(jìn)行儀器設(shè)備售后服務(wù)，我們不但要及時解決售后問題，而且還須對返回設(shè)備的失效根源進(jìn)行匯總分析，并根據(jù)分析結(jié)果提出使用建議，以便客戶在后續(xù)的使用中盡量做到規(guī)范準(zhǔn)確，從而保證設(shè)備能長期穩(wěn)定工作，提升客戶滿意度。--儀器故障不良事件的原因分析及對策

常見儀器故障的處理

☆ 修復(fù)故障產(chǎn)品

☆ 產(chǎn)品出故障后的遠(yuǎn)程技術(shù)支持

☆ 配合產(chǎn)品銷售，制作測試線纜

目前，我們的售后工作以設(shè)備維修為主，維修中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備失效根源大致有5個方面的問題，如下所示。第6點是修復(fù)設(shè)備計量精度確認(rèn)問題。

化學(xué)上我們經(jīng)常講的一句話“分子結(jié)構(gòu)決定化學(xué)性質(zhì)”，同樣，電學(xué)上則是“電路結(jié)構(gòu)決定電路功能”，要想做好維修工作，就要多研究電路結(jié)構(gòu)，分析失效機(jī)理，從而找到相應(yīng)的解決辦法。--常見儀器故障解決方案

儀器故障不良事件的原因分析及對策

1. 工作電壓異常 / 關(guān)機(jī)異常問題。

2.由于使用 / 運輸 / 保管不當(dāng)造成的設(shè)備問題。

3.由于使用太久而出現(xiàn)的設(shè)備老化問題。

4.新設(shè)備由于自身制程缺陷而出現(xiàn)的問題。

5.由于設(shè)備受到外來強(qiáng)EMI干擾而出現(xiàn)報錯。

6. “計量超差” 以及設(shè)備精度確認(rèn)問題。

1. 工作電壓異常 / 關(guān)機(jī)異常問題

1）便攜設(shè)備電池電量不足，會引起測量精度變差，從而極有可能引起計量超差。

如METRA HIT 27I手持式多用萬用表 mΩ檔，mΩ @1A檔耗電較重，長時間測量，電池很容易虧電而影響測量精度。

以測量電壓為例，電池電量不足，引起內(nèi)部基準(zhǔn)值Vref電壓偏低，從而測量值偏大– 信號A/D轉(zhuǎn)換后，與Vref比較而工作的，輸入值與基準(zhǔn)電壓為反比例關(guān)系。

儀器故障不良事件的原因分析及對策

建議：所以客戶和第三方計量機(jī)構(gòu)反饋設(shè)備精度有問題時，一定請他們確認(rèn)好設(shè)備電池電量充足。

2）由于電池漏液腐蝕線路，而出現(xiàn)不能開機(jī)或功能異常。

常見儀器故障的處理

建議：所有用電池工作的便攜設(shè)備，長期不使用時，最好把電池從艙內(nèi)取出，防止電池漏液。

3）設(shè)備主板電池因長期使用，電量低而不能保存設(shè)置信息。

解決方案：更換電池，重新設(shè)置工作參數(shù)并保存好。

4）設(shè)備工作電壓大小 / 極性選擇錯誤，導(dǎo)致燒機(jī)。

如HAL系列電源開關(guān)誤操作選擇～115V，正常為～230V。

如PRO FLEX ACP3003_3 / 6003_3電源適配器接口，極性為內(nèi)“-”外“+”，如果購置了市場上主流的內(nèi)“+”外“-”型就會出問題。

常見儀器故障的處理

5）設(shè)備開機(jī)過程中意外掉電，再次上電可能會出現(xiàn)系統(tǒng)故障。

如MAVOWATT電能質(zhì)量分析儀系列產(chǎn)品（沒設(shè)置開機(jī)密碼），開機(jī)過程中掉電，再次上電，有時要求輸入密碼,不能正常進(jìn)入系統(tǒng)。

如LMG670功率分析儀系列產(chǎn)品，需要“軟關(guān)機(jī)”，關(guān)機(jī)順序：摁STANDBY鍵摁Shutdown（Enter）軟按鍵關(guān)電源開關(guān)，如果直接關(guān)掉電源開關(guān)，突然斷電，則有可能引起設(shè)備損壞。--常見儀器故障解決方案

2.由于使用 / 運輸 / 保管不當(dāng)造成的設(shè)備問題

1）由于檔位參數(shù)未設(shè)置或設(shè)置不當(dāng)而影響測量結(jié)果。

如柔性線圈 / 鉗子檔位參數(shù)沒輸入電能質(zhì)量分析儀，引起錯誤的測量結(jié)果- 凡是和正確測量結(jié)果相差整數(shù)倍的情況，就要考慮是否是否存在這方面的問題。

2）功率分析儀，萬用表，CB電流傳感器等儀表電流檔直接接入電壓信號。

功率分析儀因為這種誤操作而燒電流通道，這種情況只能出國維修，費時費錢，應(yīng)提醒客戶注意。

3）萬用表ABS保護(hù)機(jī)構(gòu)由于不當(dāng)操作損壞，導(dǎo)致不能切換檔位。

4）由于測試線路接觸不良出現(xiàn)誤判。

如METRA HIT 27I / 27M 4萬用表線法測mΩ，μΩ級小電阻，線路接觸電阻對測量結(jié)果影響較大，嚴(yán)重時會提示“Leads Open”。

另外：電池電量低，保險管燒毀都會報出“Leads Open”。

5）由于客戶未經(jīng)授權(quán)升級設(shè)備造成的設(shè)備功能異?；蛘邿o法開機(jī)。

6）由于設(shè)備內(nèi)存中存儲內(nèi)容過多而出現(xiàn)設(shè)備功能異常。

如PROFITEST PV光伏組件測試儀內(nèi)存數(shù)據(jù)過多導(dǎo)致的死機(jī)，出現(xiàn)“EMERGENCY！DATA TRANSFER”的報警信息。